Desde 1995, la fábrica de KAISAN se ha dedicado a la fabricación de excavadoras de ruedas, excavadoras de orugas y mini dumpers, entregando constantemente productos que cumplen con estrictos estándares de calidad. Nuestra amplia presencia global abarca más de 50 países y regiones, respaldada por una red integral de representantes en Europa, Australia, Nueva Zelanda, el sur de Asia y más allá. Nuestra gama de excavadoras de ruedas se extiende de 5 a 12 toneladas, brindando soluciones versátiles para diversas aplicaciones. De manera similar, nuestras excavadoras de orugas, disponibles desde 0,8 toneladas hasta 12 toneladas, son reconocidas por su rendimiento y durabilidad excepcionales, lo que garantiza que sobresalgan en entornos desafiantes. Además, nuestros mini dumpers ofrecen una solución compacta y eficiente para transportar cargas pesadas con facilidad.

En KAISAN, nuestro dedicado equipo de ingenieros y técnicos cualificados trabaja incansablemente para mantener rigurosos estándares de calidad para todas nuestras máquinas. Estamos profundamente comprometidos a garantizar los más altos niveles de calidad, seguridad y confiabilidad, lo que ha solidificado nuestra reputación como uno de los principales fabricantes de maquinaria pesada.

Nuestro servicio

1.Experiencias positivas del cliente

Nos dedicamos a garantizar que su experiencia con nosotros sea positiva y respaldamos con orgullo cada producto que vendemos.

2.Servicios de preventa

Contáctenos independientemente de si iniciamos una cooperación. Puede encontrar beneficios inesperados. Aprovechando nuestra amplia experiencia en ventas y producción, podemos discutir en colaboración el desarrollo futuro de esta línea de productos, con el objetivo de mejorar la rentabilidad y la mejora mutua.

3.Servicios personalizados

Al evaluar cuidadosamente los requisitos del cliente, ayudamos a seleccionar la máquina más adecuada. Proporcionamos muestras relevantes y sugerencias bien pensadas adaptadas a la escala de producción y los requisitos técnicos.

4.Servicios de ventas

Respondemos a las consultas de los clientes con soporte útil y experto. Estamos comprometidos a brindar un servicio al cliente dedicado, incluidas sugerencias sobre la selección del lugar, medidas de ahorro de costos y maximizar el valor de nuestras máquinas.

5.Servicios posventa

(1) Nuestros técnicos ofrecen servicio in situ para clientes dentro de China, complementado con soporte en línea durante todo el día para clientes internacionales. Dependiendo de las necesidades del cliente extranjero, organizamos el viaje de los técnicos al extranjero para la instalación o el mantenimiento de la máquina, según sea necesario.

(2) Durante el período de garantía, reemplazamos las piezas de la máquina dañadas durante el uso normal sin costo alguno.

(3) Después de que expire la garantía, considere renovar el contrato para continuar recibiendo el mismo nivel de servicio disfrutado durante el período de garantía.

(4) Evaluamos constantemente las actitudes de servicio de nuestro personal para mejorar rápidamente la satisfacción general del servicio.

P: ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

R: Somos un fabricante.

P: ¿Pueden ofrecer opciones de personalización para mini dumpers?

R: Sí, podemos ofrecer opciones de personalización para minivolquetes según requisitos específicos. Esto incluye modificaciones

en potencia del motor, capacidad de carga, mecanismos de descarga y características adicionales como recintos de cabina o accesorios especializados.

P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

R: Nuestro MOQ es una unidad.

P: ¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos?

R: Normalmente, entre 7 y 10 días o entre 15 y 25 días después de recibir el pago por adelantado.

P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago aceptadas?

R: Normalmente aceptamos pagos mediante transferencia bancaria (transferencia bancaria) o carta de crédito (L/C).

P: ¿Ofrecen garantías de producto?

R: Sí, normalmente 1 año O 2000 horas.